サロンカルテの機能

サロンカルテについて

サロンカルテとは、美容室・ネイルサロン・アイラッシュサロンなどの各種サロン向けに開発された、お客様の施術履歴を管理するためのカルテシステムです。
お客様の施術を記録することで、次回来店時の施術に役立つ情報を提供したり、当時の会話内容をもとにお客様とのトークに花を咲かせたりすることで、【顧客満足度】を向上させ、リピーター獲得に繋げます。
1回の施術に付き、1枚のカルテを作成しましょう。1枚のカルテには、施術前後の写真や手書きのメモ、担当スタッフや指名の有無など、様々な情報を残すことができます。

施術前後の写真

タブレットで写真をパシャッっと撮影したら、そのままサロンカルテに利用できます。SDカードやケーブルで繋ぐ必要は有りません。
1枚のカルテにつき、写真は2枚まで残すことができます。施術の前と施術の後や、正面からと背面からの画像など、自由にお使い下さい。

手書きメモ

1枚のカルテにつき、最大4枚の手書きメモが作成できます。面倒なキーボード入力は不要です。指でスラスラっとメモが残せます。
4枚まで書けるので、スペースが不足する心配も有りません。気の向くままにメモを残して下さい。

施術メニューも簡単操作で記録

1枚のカルテにつき、最大6個の施術メニューを記録できます。カットやパーマ、ネイルケアなどの施術メニューを予め登録しておくことで、カルテ作成時は簡単に施術内容をカルテに残すことが可能です

リピーターのお客様はカルテ作成がもっと簡単に

リピートされるお客様は、毎回同じ施術スタッフを指名したり、同じ施術内容をオーダーされることが多々あります。サロンカルテでは、過去に1件でもカルテがあるお客様は、一番最後のカルテ内容を自動で読み込み、「施術スタッフ」と「施術内容」を自動でセット致します。
毎回同じ内容を登録するという手間を軽減し、業務負担を減らします

カルテの一覧表示

作成されたカルテは、1件につき1行のリストで表示され、タップすることで詳細なカルテを読むことができます。
カルテは蓄積され、どんどん増えていきますが、並べかえや絞り込みといった検索を使い、簡単に目的のカルテを見つけることができます

過去のカルテを表示する

カルテの一覧表示から、任意のカルテをタップするとカルテを読むことができます。

写真・手書きのメモは拡大表示できます

大きな画面で画像を確認したい時や、お客様に写真だけを見せたい時は、画像をタップしましょう。
写真と手書きのメモは、タップすることで大画面表示に切り替わります

顧客の管理

顧客カルテの作成には、顧客データが必要不可欠です。
サロンカルテでは、顧客の登録や変更も簡単に行えます。また、メールアドレスや住所を登録しておけば、地図を確認したり、メールを送ることも可能です

お客様とカルテ共有

サロンカルテに作成したカルテは、お客様のスマートフォンからいつでも読むことができます。
カルテの閲覧には、サロンカルテCHをインストールして下さい

サロンカルテとCH相関図

サロンカルテCHについて詳しく見る

サロンカルテの特徴

サロンカルテは、お客様の施術を管理するためのクラウドシステムです。巷では様々な美容室向け、ネイルサロン向け顧客管理システムが発売されていますが、サロンカルテと他の製品の違いは施術の管理に特化している点です。

施術管理に特化

1回の施術につき、1枚のカルテを残すことで、お客様の満足度を向上させます。毎日作成するカルテは、日常業務を邪魔しないように、簡単な操作で、短時間でカルテの作成ができるように作られております。
例えば、キーボード操作はほとんど不要です。

無駄を省くことで、シンプルでわかりやすくしました

売上げ管理や、予約管理、分析、レジ機能といった不要な機能は一切排除し、誰でも簡単に使えるようにしました。
これらの機能は、管理者が管理すべき事柄であり、サロンカルテは「現場の施術スタッフ」が簡単に使えることを目指しています。

完全クラウド

お客様のカルテや、施術メニューなど、サロンカルテのあらゆる情報は、タブレット本体に一切保存しません。厳重に管理されたクラウドサーバ上に保存されます。
万が一タブレットを紛失、破損してもカルテデータを安全に守ります。盗難にあっても、遠隔操作でロックが可能です。大切なお客様の情報を、しっかりと守ります。

マルチユーザ対応

複数人のスタッフが、同時にサロンカルテを使うことができます。特に規模が大きいサロン様には、便利な機能です。

PCとの連携も可能

サロンカルテはタブレットからの利用もできますが、PCからお使い頂くことも可能です。タブレット上から作成したデータを、PCで印刷したり、管理者がチェックしたりすることが可能です。

リーズナブル

無料版では、カルテの作成に100件までの上限が掛かりますが、年額15.000円(税別)で、制限なくお使い頂けます。詳しくは、ご利用料金と契約についてを御覧ください。